Как правило, файлы CSV используют расширение .csv, однако встречаются и другие форматы. Имя файла не всегда является показателем того, что документ был надлежащим образом сохранен в формате CSV.

При работе с PolyAnalyst часто возникают ситуации, когда необходимо выбрать файл или указать путь для загрузки или сохранения файла. К таковым относятся: поиск файлов при загрузке данных с использованием узла-источника данных, взаимодействие с Диском PolyAnalyst, импорт и экспорт проектов или специфичных настроек узла, и так далее. В некоторых случаях вы можете столкнуться с трудностями при поиске файла или указании его расположения. Это связано с особенностями архитектуры системы PolyAnalyst.

Для того, чтобы успешно осуществить импорт файла CSV, он должен находиться на том же компьютере, что и сервер PolyAnalyst. Если файл размещен на машине клиента, необходимо предварительно скопировать этот документ на сервер, чтобы иметь возможность выбрать его. Обратите внимание, что пользователям понадобится заново открыть окно настроек узла Файлы CSV, чтобы обновить список доступных файлов и папок.

Рекомендуется использовать Диск PolyAnalyst для копирования файлов с локального компьютера на сервер.

Окно Открыть CSV-файл по умолчанию настроено на отображение только файлов формата CSV. Используйте выпадающее меню Маска для переключения на Все файлы. Если и после этого необходимый файл не отображается, проверьте его наличие с помощью Проводника Windows. Если Проводник успешно идентифицирует файл, а PolyAnalyst по-прежнему не отображает его, свяжитесь со службой технической поддержки компании Мегапьютер, поскольку в этом случае речь может идти об ошибке в программе.

При импорте файла также задаются определенные настройки. Если впоследствии вы выберете другой файл, результаты могут быть неожиданными. Система PolyAnalyst должна понять, что делать с различиями между новым файлом и текущими настройками. Новый файл может иметь абсолютно другие колонки. В связи с этим PolyAnalyst запросит от вас подтверждение на сохранение настроек колонок. Если вы ответите Да, узел Файлы CSV попытается применить текущие настройки к новому документу. Если количество колонок, их порядок и имена в новом файле отличаются, то будут применены только соответствующие настройки. Если вы ответите Нет, то все настройки будут сброшены с автоматическим созданием нового набора свойств.

Если в поле предварительного просмотра некорректно отображаются значения, это может свидетельствовать о том, что вы используете несоответствующую кодировку. Каждый файл CSV имеет свою кодировку символов. Наиболее популярными форматами являются ANSI, OEM, UTF-8 и Unicode. В большинстве случаев достаточно использовать UTF-8, именно эта кодировка выбрана по умолчанию. При работе с файлами CSV, в которых содержатся текстовые колонки на разных языках, более предпочтительными являются UTF и Unicode. Для решения подобных проблем попробуйте переключиться на другую кодировку.

Предполагается, что файл, который вы импортируете, полностью соответствует стандарту CSV. Однако некоторые программы отходят от общих правил при сохранении значений в файле CSV.

Например, согласно стандарту CSV, после последней записи должен располагаться символ новой строки (также именуемый символом перевода строки). Без этого символа новой строки PolyAnalyst будет пропускать последнюю запись в файле, поскольку он будет считать, что последняя строка – пустая. Для того, чтобы быстро и просто решить данную проблему, откройте файл CSV в текстовом редакторе, например, в Блокноте, а затем добавьте новую (пустую) строку в конец файла.

В журнале ошибок также может содержаться дополнительная информация. Подробнее об этом см. в разделе Как посмотреть журнал ошибок импорта.